Dịch Vụ Tạp Vụ Bệnh Viện

Dịch vụ vệ sinh bệnh viện AZ Clear cam kết mang đến môi trường hồi sức tốt nhất cho người bệnh. Chúng tôi đào tạo đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, không chỉ về kỹ năng làm sạch mà còn về phong cách và thái độ làm việc.

Dịch vụ vệ sinh bệnh viện là gì?

Dịch vụ vệ sinh bệnh viện là tập hợp các công việc duy trì sự sạch sẽ tuyệt đối cho bệnh viện. Mục tiêu là loại bỏ các tác nhân gây hại, tạo ra môi trường xanh – sạch – đẹp – an toàn cho bác sĩ, bệnh nhân và người thân. Bệnh viện là nơi phức tạp, tiềm ẩn nhiều virus, vi khuẩn lây bệnh, nên vệ sinh cần thực hiện thường xuyên và nhiều lần trong ngày. Rác thải phải phân loại đúng quy định của Bộ Y Tế và hóa chất vệ sinh phải loại bỏ 99,99% vi khuẩn.

Bảng báo giá dịch vụ tạp vụ vệ sinh bệnh viện

Tại sao nên sử dụng tạp vụ vệ sinh bệnh viện?

Công tác vệ sinh bệnh viện không đơn giản như vệ sinh thông thường. Nó đòi hỏi tổ chức đội ngũ thống nhất, kỹ năng được đào tạo bài bản, và trang thiết bị hỗ trợ.

Tham khảo thêm: Dịch vụ vệ sinh nhà cửa

Lợi ích của tạp vụ vệ sinh bệnh viện

Những nhân viên vệ sinh bệnh viện tạo ra môi trường an toàn cho người bệnh. Bệnh viện là nơi có nguy cơ lây bệnh cao vì tiếp nhận nhiều bệnh nhân với các mức độ bệnh khác nhau. Đội ngũ tạp vụ vệ sinh giúp ngăn ngừa vi khuẩn lây lan, hạn chế lây nhiễm chéo, và mang đến không gian an toàn, giúp bệnh nhân nhanh chóng hồi phục. Để đạt hiệu quả tối đa, vệ sinh phải tuân theo quy trình chuẩn và đáp ứng các tiêu chuẩn diệt khuẩn và an toàn.

Nội dung công việc dịch vụ vệ sinh bệnh viện của AZ Clear

Các khu vực làm vệ sinh trong bệnh viện

Nhân viên vệ sinh của AZ Clear thực hiện vệ sinh tại các khu vực sau:
•    Sảnh: Vệ sinh sảnh chờ, thang máy, cửa kính, bàn ghế, thiết bị, toilet chung và vách kính.
•    Hành lang: Vệ sinh sàn hành lang, cầu thang bộ, cầu thang thoát hiểm, cửa thang máy và thiết bị gắn tường.
•    Khoa khám bệnh: Vệ sinh bàn quầy tiếp đón, ghế chờ, cửa kính, tường, cửa ra vào, thiết bị gắn tường, phòng khám, phòng họp, phòng bác sĩ, toilet và thùng rác.
•    Khoa điều trị: Vệ sinh sàn hành lang, buồng bệnh, giường bệnh, thiết bị đầu giường, cọc truyền, cửa sổ, cửa ra vào, toilet, khu vực phân loại rác, thiết bị gắn tường, hộp cứu hỏa, phòng giao ban và phòng bác sĩ.
•    Phòng mổ: Vệ sinh sàn hành lang, tường, cửa ra vào, thiết bị bàn mổ, đèn mổ, sàn phòng mổ, tủ thuốc, tủ dụng cụ, khu vực phân loại rác, cửa sổ kính, gờ tường, thiết bị gắn tường và bình cứu hỏa.
•    Ngoại cảnh: Vệ sinh sân, đường nội bộ, khu vực phân loại và đổ rác, làm sạch bệ đá.
•    Hầm: Quét dọn dốc hầm, sàn hầm, sảnh chờ thang máy, cầu thang bộ, cầu thang thoát hiểm, thang cuốn, bảng chỉ dẫn giao thông và bình cứu hỏa.

Phân loại bề mặt môi trường các khu vực làm sạch

Nhằm đảm bảo chất lượng vệ sinh tốt nhất, AZ Clear phân loại bề mặt môi trường như sau:
Tham khảo thêm: Dịch vụ vệ sinh công nghiệp

Theo mức độ ô nhiễm:

•    Vô khuẩn cao: Buồng chăm sóc/điều trị bệnh nặng, phòng phẫu thuật, buồng can thiệp mạch, buồng hậu phẫu, khu đóng gói dụng cụ đã tiệt khuẩn.
•    Nguy cơ ô nhiễm: Buồng cấp cứu, hồi sức tích cực, buồng khám, chăm sóc/điều trị bệnh lao hô hấp, khu vực cách ly điều trị bệnh có khả năng gây dịch.
•    Nguy cơ ô nhiễm trung bình: Buồng chăm sóc/điều trị bệnh nhân, buồng thực hiện thủ thuật.
•    Nguy cơ ô nhiễm thấp: Buồng hành chính, phòng họp, buồng nhân viên, buồng dành cho thực tập sinh, các phòng chức năng.

Theo khả năng tiếp xúc với bề mặt:

•    Tiếp xúc thường xuyên: Núm cửa, nút bấm thang máy, công tắc đèn, thiết bị y tế, giường bệnh, bàn.
•    Ít tiếp xúc: Khung cửa, rèm cửa, gương.

Tiêu chuẩn nhân viên vệ sinh bệnh viện tại AZ Clear

Tiêu chuẩn nhân viên

• Nguồn gốc: Đảm bảo rõ ràng, minh bạch, có giấy chứng nhận của địa phương.

• Sức khỏe: Đảm bảo đủ sức khỏe lao động, có giấy xác nhận từ bệnh viện do AZ Clear chỉ định.

• Tính cách: Thật thà, tận tụy, thân thiện với khách hàng.

• Khả năng: Có kinh nghiệm hoặc được đào tạo chuyên nghiệp để làm tốt công việc vệ sinh bệnh viện:

• Sử dụng thành thạo các thiết bị vệ sinh: máy giặt, máy hút bụi, máy ủi đồ, máy chà sàn, máy giặt thảm.

• Dọn dẹp vệ sinh văn phòng, phòng khách, phòng bệnh, sàn nhà, nhà vệ sinh.

• Giặt quần áo, phơi đồ, ủi đồ, sắp xếp quần áo của bệnh nhân.

• Quy trình chuyên nghiệp dịch vụ tạp vụ vệ sinh bệnh viện của AZ Clear

Quy trình vệ sinh bệnh viện chuẩn quyết định chất lượng dịch vụ.

AZ Clear tuân thủ các bước cụ thể sau:

•    Bước 1: Tiếp nhận thông tin khách hàng: Nhận cuộc gọi và ghi lại thông tin khách hàng (địa chỉ, số điện thoại, thời gian gặp).
•    Bước 2: Khảo sát dự án: Cử chuyên viên khảo sát khu vực cần xử lý: khu vực ngoài, hầm xe, buồng bệnh, phòng mổ, thang máy, thang bộ.
•    Bước 3: Xây dựng phương án và báo giá: Lên phương án bố trí nhân viên và báo giá toàn bộ chi phí sử dụng dịch vụ.
•    Bước 4: Thương lượng và ký kết hợp đồng: Khách hàng đồng ý với báo giá và ký kết hợp đồng.
•    Bước 5: Chuẩn bị triển khai: Cử đội nhân viên vệ sinh chuyên nghiệp với đầy đủ dụng cụ và hóa chất cần thiết.
•    Bước 6: Set-up dự án: Giám sát phân chia công việc cho từng nhân viên và chịu trách nhiệm về khu vực mình làm việc.
•    Bước 7: Đánh giá và hoàn thiện cung cấp dịch vụ: Giám sát đánh giá chất lượng công việc của từng nhân viên, bổ sung nếu cần thiết.
•    Bước 8: Nghiệm thu và chăm sóc khách hàng: Tiến hành nghiệm thu và giải quyết thắc mắc hoặc khiếu nại từ khách hàng.

Tại sao nên sử dụng dịch vụ tạp vụ vệ sinh bệnh viện của AZ Clear

• Đào tạo kỹ lưỡng: Nhân viên được đào tạo kỹ càng về nghiệp vụ và thái độ ứng xử với khách hàng, tuân thủ nghiêm ngặt các quy định.

• Hiệu quả và an toàn: Khâu vệ sinh được thực hiện nhanh chóng, gọn gàng, đáp ứng yêu cầu diệt khuẩn và an toàn vệ sinh, bảo vệ sức khỏe bệnh nhân, chống nguy cơ lây nhiễm dịch bệnh.

• Dụng cụ và hóa chất: Đầy đủ, an toàn, phân loại cụ thể theo khu vực làm sạch:

• Phương tiện bảo hộ cá nhân như găng tay, giày, khẩu trang, quần áo bảo hộ.

• Khăn lau theo số lượng và màu sắc quy định ở từng khu vực.

• Tải lau, đầu lau, xe, xô chứa dung dịch làm sạch, hóa chất khử trùng.

• Hộp, túi thay thùng rác và biển báo ướt.

• Hóa chất làm sạch và khử khuẩn có nguồn gốc rõ ràng: xà phòng, surfanios, Cloramin B.

AZ Clear tự hào vì sự tin yêu của khách hàng trong dịch vụ vệ sinh bệnh viện, cung cấp dịch vụ tốt nhất và chất lượng nhất, đúng như cam kết.